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抓住百姓就医痛点 持续改善医疗服务

时间:2021-02-03 15:23点击:

(2021年2月3日联合日报对我院进行专版报道)





喜报

1月10日,在国家卫生健康委医政医管局委托健康报社举办的“进一步改善医疗服务行动计划”宣传推进活动中, 济南市槐荫人民医院(以下简称“槐荫医院”)被授予“2020年度改善医疗服务示范医院”称号,医院党委书记、院长李忠华荣获“2020年度改善医疗服务突出贡献工作者”称号。

    “荣誉的获得并非一日之功,是全院上下积极创新,扎实深入开展优质服务,创新发展模式,多措并举持续提升医疗质量和服务内涵的成果。”李忠华表示,自国家卫生健康委《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案(2015—2017年)、(2018-2020年)相继出台后,槐荫医院在上级部门统一部署下,对照工作重点,制定详实可行的工作方案,不断充实服务内容,进一步优化服务流程,大力推进分级诊疗、加快医疗联合体建设,推动优质医疗资源下沉;推行“无痛诊疗”理念,以患者为中心全面提升诊疗水平,在全省首家开设肛肠科“无痛治疗示范病房”,切实改善了患者就医体验,让优质服务惠及更多患者。
 

01

畅通医联体通道

有效缓解“看病难”“看病远”

“前几天孩子因为颅脑外伤到省立医院急诊就医,从德州到济南已经接近晚上8点,人一直处于昏迷状态,由于医院没有床位,没法立即入院。”德州患者韩先生的母亲,说起前几天发生的意外依然心情激动,她说,幸亏省立医院通过医联体通道安排韩先生到槐荫医院进行救治。“半小时后就在槐荫医院住上了院,当晚10点多就完成了手术,现在恢复得很好。”

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