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凝聚团队力量 共助医院发展

时间:2019-12-12 16:55点击:

为有力保障南院区二期病房科室平安运行,全面提升医疗质量,促进科室内涵建设,优化环境改善服务。根据院领导的统筹部署,近期在南院区开展了全方位、全系统、全覆盖的系列培训活动,旨在打造质量、水平双高,环境、服务双优,社会、群众双满意的综合性医疗服务团队。
提升医疗服务质量  打造优质服务品牌

医疗质量是医院管理永恒的主题,是医院生存和发展的基础。济南市槐荫人民医院党委书记、院长李忠华高度重视医疗质量与服务工作,受李忠华书记委托,南院分管副院长张晓东组织召开专题会议,以东病房楼开诊为契机,围绕“进一步加强医疗质量管理、保证医疗质量和医疗安全”、“进一步改善医疗服务、打造优质服务品牌工程”主题,对医院近期的工作进行了阶段性总结分析并做出下一步工作部署。

张院长号召全院干部职工,立足本岗持续改进、持续进步,对标找差、进位争先,以更高的标准、更严的要求、更实的作风,进一步加强医院管理,提高医疗质量,改善医疗服务,提升人民群众就医获得感,全方位提高为患者服务的能力和水平。


信息进科室  智慧惠万家

为大力推进医院信息化建设,完善信息化流程,槐荫医院南院邀请信息科副主任王成敬走进各科室为医护人员开展信息规范化应用培训。

信息科重点对新开发的电子病历及诊间结算系统的应用进行讲解,解决了手写病历“书写难、易遗失、看不清、难监管”的四大难题,提高了病历的书写效率,真正做到了把医生的时间还给患者,更好地为患者服务。诊间结算的推行也极大的优化了就医流程,实现了缴费“全自助、零排队”,减少了患者到窗口排队缴费的环节,加快了门诊科室、检验检查、药房之间的流转速度,节约了就诊时间,提高了诊治效率。

 

经过培训、应用和观察并深入临床科室收集医护人员在使用过程中出现的问题,及时给临床答疑解惑,切实提高了电子病历书写的规范性及诊间结算的覆盖率,确保医院早日实现信息化诊疗全覆盖。


全员学急救 “救”在你身边

为进一步加强医疗安全建设,不断提高医院职工的应急救治能力,槐荫医院南院组织开展了心肺复苏技能培训,全院全员均参与了急救培训学习。

培训邀请了急诊医学科副主任王冰进行授课,王主任的培训理论与实务并重,在给我们细致讲解如何把握急救的“黄金四分钟”及基本心肺复苏技术的操作要点及注意事项的同时,通过 “模拟人”对实施心肺复苏抢救操作进行了场景演示和实际操作,一边传授心肺复苏操作的经验和技巧,一边手把手指导参训人员按照标准现场操作练习,很好的锻炼了参训人员的操作能力。

通过此次培训不仅强化了全院职工对急救技能的掌握和运用,更重要的是将“时间就是生命”的急救理念扎根于每个人的心中。

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